Miles de páginas web se volvieron inaccesibles, los sistemas de pago se paralizaron y las operaciones comerciales quedaron en un limbo. De repente, la sociedad tomó conciencia de su dependencia hacia una única infraestructura digital. Para muchos, fue como regresar por unas horas a la época del fax y las llamadas telefónicas. El día transcurría como cualquier otro, hasta que Amazon Web Services (AWS), el gigante en servicios en la nube, sufrió una caída a nivel global. Este apagón digital dejó inoperativas desde tiendas online hasta aplicaciones de mensajería, dejando a empresas y usuarios frente a sus pantallas, buscando respuestas. No se trató de un fallo pasajero: el impacto se extendió por todo el mundo, afectando desde Madrid hasta Singapur, y golpeando a grandes nombres como Alexa, Fortnite y Snapchat. La magnitud del incidente sorprendió incluso a los profesionales más experimentados del sector. AWS no tardó en admitir la caída; sin embargo, los detalles sobre lo que realmente ocurrió siguen siendo un misterio. Los primeros signos apuntan a un problema interno relacionado con la gestión automatizada de servidores y redes. Especialistas en tecnología advierten que la complejidad de la nube actual, con millones de procesos interconectados, significa que cualquier pequeño error puede propagarse rápidamente a escala global. Algunas de las aplicaciones más perjudicadas fueron: Alexa: dejó de funcionar en millones de hogares, interrumpiendo rutinas cotidianas. Fortnite: jugadores alrededor del mundo quedaron fuera de competiciones y partidas. Snapchat: esta popular red social sufrió fallos en el envío y recepción de mensajes. Plataformas bancarias y sitios de comercio electrónico vieron cómo sus transacciones quedaban bloqueadas. Las empresas afectadas han tenido que buscar soluciones sobre la marcha, desde trasladar temporalmente sus operaciones a servidores alternativos hasta activar protocolos de emergencia. Aunque cuantificar el coste económico resulta complicado, se estima que podría ser millonario….
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