Las causas ‘secretas’ de los apagones globales de internet como el de Amazon

El lunes 20 de octubre de 2025 no fue un día cualquiera para millones de usuarios en todo el mundo. Un fallo masivo en Amazon Web Services (AWS) dejó fuera de juego desde redes sociales y videojuegos hasta bancos y sistemas de pago en aeropuertos. Aplicaciones como Snapchat, Alexa, Prime Video, Fortnite, Clash Royale, así como entidades financieras como BBVA e ING Direct, e incluso el motor de inteligencia artificial Perplexity, se encontraron repentinamente sin servicio. Este incidente, que se prolongó durante varias horas, reveló una verdad incómoda: el internet global presenta más puntos vulnerables de lo que muchos quisiéramos reconocer. Las causas técnicas pueden sonar a jerga especializada, pero son una constante en nuestra vida digital. En esta ocasión, el problema radicó en un fallo de resolución DNS en uno de los puntos finales de Amazon DynamoDB. En términos sencillos, sería como si el cerebro que gestiona la nube olvidara cómo conectar los datos con quienes los requieren. Como resultado, miles de aplicaciones y páginas web quedaron desconectadas de sus datos, generando un efecto dominó que colapsó servicios interrelacionados. Tal como apuntaba un experto, fue como si grandes partes de la red sufrieran una amnesia temporal. ¿Por qué sigue ocurriendo? El apagón en AWS no es un hecho aislado; ni será el último. La razón principal radica en la enorme concentración de servicios críticos en unos pocos proveedores. Empresas como Amazon, Google y Microsoft sostienen gran parte de la infraestructura digital mundial. Cuando uno de estos gigantes tiene un tropiezo, las repercusiones son globales: desde operaciones bancarias hasta plataformas para jugar o sistemas para pagar en aparcamientos, todo puede verse comprometido. Las arquitecturas digitales actuales dependen enormemente de la interconexión masiva y del uso compartido de servicios: cómputo, almacenamiento, DNS, autenticación y redes para distribuir contenido. Si alguna capa…

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